セミナー詳細

【カテゴリー】１対１のコミュニケーション
メンターとしての役割と重要性を理解し、後輩社員の成長を促すために必要なコミュニケーションスキルを習得することができます。

１．メンターとは
２．コミュニケーションの土台を作る
３．相手を理解する
４．適切な伝え方
５．効果的な質問
６．メンターに必要なメンタルヘルスの知識
７．今後の行動目標とまとめ

１．メンターとは
（１）メンターの役割
（２）メンターとしての心構え
（３）モチベーションの源泉【価値観】を理解する
２．コミュニケーションの土台を作る
（１）信頼関係を築くためのポイント
（２）コミュニケーションの阻害要因
（３）第一印象の重要性
３．相手を理解する
（１）基本スキル「聴く」
（２）基本スキル「承認する」
４．適切な伝え方
（１）効果的な褒め方
（２）上手な叱り方
（３）自分の気持ちや考えを掴む方法
５．効果的な質問
（１）メンター担当者としての質問とは
（２）効果的な質問のポイント
６．メンターに必要なメンタルヘルスの知識
（１）セルフケアの支援
（２）メンタル不調が気になった場合
７．今後の行動目標とまとめ
（１）今後の行動目標
（２）まとめ

※カリキュラム・講師については、変更になる場合がございます。

筆記用具、飲み物

※有料駐車場が近隣にございますが満車となることが多いため、公共交通機関を利用いただくことをお勧めいたします。