セミナー詳細

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セミナー

〈8月開催〉部下育成のためのコミュニケーションスキルアップ セミナー【オンライン対応可】

  • 監督職
  • ビジネススキル(一般)
  • 集合・オンライン(ハイブリッド型)

多様な価値観を持った部下(後輩)育成に必須のコミュニケーション能力について、効果的でやる気をおこさせる指導の仕方や、上手な話の聴き方のポイントについて演習を通じてスキルを習得します。

「会場受講」と「オンライン受講」どちらでもご参加可能な【ハイブリッド型セミナー】です
~オンラインセミナーは「Zoom」を使用いたします~

◇◆ オンラインでご参加の方は、お申し込み時に下記のことにご注意ください ◆◇

 お申込み締切日は表示締切日の「10日前」になります。  ※2022/8/9開催セミナーは2022/7/30まで

 オンラインをご希望の方は、お申込み画面の「オンライン受講」にチェックを入れてください。

 オンラインをご希望の方は、PCでのご参加をお奨めします。スマートホンやタブレットの場合、
   通信状況により繋がらない場合があります。 

 セミナー開催の2日前までに、オンライン参加URLのついた「招待メール」およびレジュメをお送りします。
 スムーズな接続のために、セミナー開催前に「Zoom」をダウンロードいただくことをお奨めします。 

 1申込みにつき、1名様がご受講ください。(1申込みでの複数の方のご受講はお受けいたしません)

期間/回数

13:30~16:30

申込受付期間

2022年03月11日[17:00]~2022年08月06日[17:00]

日程・定員

【1】2022年08月09日:定員50名(残り46名)終了

受講料

22,000円(税込)

受講料 (地方経済総合研究所会員)

18,700円(税込)

対象者
  • 監督職

監督職

セミナーの概要

多様な価値観を持った部下(後輩)育成に必須のコミュニケーション能力について、効果的でやる気をおこさせる指導の仕方や、上手な話の聴き方のポイントについて演習を通じてスキルを習得します。

セミナーの詳細

1.組織のコミュニケーションの現状を振り返り、こちらが望む報告や連絡のさせ方のポイントを押さえます。
2.関係構築に欠かせない受容と共感、傾聴のポイントを身につけます。
3.現状や課題を明確にする質問や、やる気をおこさせる効果的な質問など演習を通じて練習します。

プログラム

1.職場内コミュニケーションとは
 (1)職場のコミュニケーションの現状について
 (2)組織における意志疎通の強みと弱み
 (3)報告のさせ方、相談の受け方
2.効果的なコミュニケ―ション
 (1)効果的な指示の出し方
 (2)上手な話の聴き方のポイント
3.自己理解と他社理解
 (1)自己理解・他者理解を深める
4.指導のポイント
 (1)やる気をおこさせる質問の仕方
 (2)効果的な褒め方と叱り方

持参物など

筆記用具


※有料駐車場が近隣にございますが満車となることが多いため、公共交通機関を利用いただくことをお勧めいたします。

講師

講師写真

石本 亜紀子 (イシモト アキコ)

肥銀ビジネス教育株式会社 コンサルティング部 マーケティンググループ

ビジネスマナー全般、接遇、ビジネス電話、クレーム対応、コミュニケーション(報連相、チームワーク、部下指導、アサーション等)、リーダーシップ 等

1999年  肥銀ビジネス開発株式会社 入社
2001年   財団法人地域流通経済研究所(現:公益財団法人地方経済総合研究所)へ出向
            新入社員や中堅社員など階層別研修の他、ビジネスマナー・接遇・クレーム対応・リーダーシップなどスキル
            別の研修等、各種企業における人材育成セミナーを担当
2018年   肥銀ビジネス教育株式会社へ出向
              各種企業向けの社員教育に加え、肥後銀行の礼儀礼節教育を担当

日本実務能力開発協会認定コーチ

秘書検定1級
サービス接遇実務検定1級
(社)日本経営協会「接遇訓練インストラクター養成課程」修了
(株)マネジメントサポート「インストラクター養成研修」修了